Валюта РУБ

Корзина:
0 шт.

Категории:


Товары
Управление конфликтными ситуациями Диагностика, анализ и разрешение конфликтов Серия: Мир эмоций и конфликтов инфо 4113k.

Управление конфликтными ситуациями Диагностика, анализ и разрешение конфликтов Серия: Мир эмоций и конфликтов инфо 4113k.

Переводчик: Людмила Конторова Анализ конфликтов и управление конфликтными процессами приобретает все большее значение для руководителей, поскольку потенциал конфликтов постоянно увеличивается Это обусафщеъловлено, с одной стороны, быстрым темпом преобразований на предприятиях, а с другой стороны - глобализацией и связанной с ней конфронтацией различных культур Герхард Шварц, признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, описывает многообразие инициатив по рбезнъациональному обращению с конфликтами Он объясняет в понятной форме, какое значение имеют конфликты и насколько важно уметь их распознавать Очень важна его типология разрешения конфликтов: бегство, уничтожение, подчинение, делегирование, компромисс и консенсус В шестом немецком издании, с которого осуществлялся перевод этого эталонного произведения, приводится интересная дополнительная информация, в первую очередь по анализу конфликтов Это захватывающее и воодушевляющее чтение, незбоыпьаменимое для успешного разрешения конфликтов на практике и содержащее множество примеров Автор Герхард Шварц Gerhard Schwarz.




Цена: 10019 р.